Achat, livraison et retours
Trouvez des réponses à toutes vos questions sur l'achat, la livraison et les retours
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Comment obtenir mon kit ?En bref : directement ici, sur notre site web.
Dois-je être à la maison lors de la livraison ?En bref : oui, quelqu’un doit être présent pour réceptionner le kit.
Pouvez-vous garantir une date de livraison ?En bref : non, nous ne pouvons pas.
Mon kit est arrivé endommagé, que dois-je faire ?En bref : réagissez immédiatement.
Je n’ai reçu qu’une partie de ma livraison, où est le reste ?En bref : pas de panique, cela va arriver.
Mon kit ne fonctionne pas, que dois-je faire ?En bref : si vous ne trouvez pas de solution, demandez de l’aide.
Comment puis-je payer avec seQura ?En bref : très facilement, et à votre rythme.
Comment recycler mon kit solaire plug & play ?En bref : vérifiez les règles de recyclage locales.