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Je n’ai reçu qu’une partie de ma livraison, où est le reste ?

En bref : pas de panique, cela va arriver.

Mis à jour aujourd’hui

Il arrive parfois que les transporteurs livrent les colis d’un kit solaire séparément. Les panneaux solaires sont assez grands et lourds et ne rentrent pas toujours dans tous les véhicules de livraison. Ils peuvent donc livrer les colis plus petits avec un camion, et les panneaux avec un autre.

Cela peut entraîner un décalage de 2 à 3 jours entre les différentes livraisons. La solution la plus simple est d’appeler directement le transporteur pour savoir où se trouvent les colis restants.

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