Kauf, Lieferung & Rückgabe
Alle Antworten zu Fragen über Kauf, Lieferung und Retouren
8 Artikel
Wie bekomme ich mein Balkonkraftwerk?Kurz gesagt: Direkt hier über unsere Website.
Muss ich zu Hause sein, wenn die Lieferung erfolgt?Kurz gesagt: Ja, jemand muss das Kit bei der Lieferung entgegennehmen.
Könnt ihr ein Lieferdatum garantieren?Kurz gesagt: Nein, das können wir nicht.
Mein Kit ist beschädigt angekommen, was soll ich tun?Kurz gesagt: Reagiere sofort.
Ich habe nur einen Teil meiner Lieferung erhalten, wo ist der Rest?Kurz gesagt: Keine Sorge, er kommt noch.
Mein Balkonkraftwerk funktioniert nicht, was soll ich tun?Kurz gesagt: Wenn du keine Möglichkeit findest, dein Balkonkraftwerk zum Laufen zu bringen, frage nach Hilfe.
Wie kann ich mit seQura bezahlen?Kurz gesagt: Sehr einfach und in deinem eigenen Tempo.
Wie entsorge ich mein Balkonkraftwerk?Kurz gesagt: Folge den örtlichen Recycling-Vorschriften.