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Como recebo o meu kit?

Em resumo: diretamente a partir do nosso site.

Atualizado hoje

Na Robinsun, vendemos os nossos kits solares plug & play online, diretamente aos clientes. Isto elimina intermediários e permite-nos oferecer a melhor tecnologia do mercado ao preço mais baixo que vai encontrar.

Enviamos diariamente com transportadoras especializadas para moradas em toda a Europa. Pode pagar de forma fácil e segura no nosso site. Também oferecemos opções de pagamento em prestações.

Os prazos de entrega são indicados durante o processo de compra, dependendo das opções de envio disponíveis na sua zona. Normalmente processamos as encomendas em 1-2 dias úteis, e o restante tempo depende da transportadora. Se um produto for enviado com atraso (por falta de stock ou por pré-venda), isso é normalmente indicado na página do produto.

Em algumas zonas pode selecionar envio expresso para entrega mais rápida. Quando a sua encomenda estiver preparada, receberá uma mensagem de confirmação com o número de seguimento. A transportadora deverá também contactá-lo para combinar a entrega.

Certifique-se de indicar o seu e-mail corretamente e um número de telemóvel nacional (não são aceites números estrangeiros), para podermos informá-lo sobre o estado da entrega. Se surgir algum problema com a sua encomenda, ou quiser alterar a data ou hora de entrega, contate diretamente a empresa de transporte.

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