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Se fez o pedido no nosso site
Receberá um e-mail de confirmação do pedido imediatamente e um e-mail de confirmação do envio assim que o seu pedido for preparado. Este e-mail inclui o ID de seguimento e uma ligação para o portal de seguimento de envios da transportadora.
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Se fez o pedido num marketplace (Amazon, Leroy Merlin, Worten etc.)
Receberá uma mensagem deste marketplace assim que o seu pedido for enviado. Esta mensagem deve incluir o número de seguimento e uma ligação para os portais de seguimento da transportadora.
Dúvidas sobre a remessa ou pedidos especiais
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