Por vezes, as transportadoras entregam as embalagens de um kit solar em separado. Os painéis solares são grandes e pesados, e nem sempre cabem nas carrinhas de distribuição. Pode acontecer que entreguem primeiro as embalagens mais pequenas e, alguns dias depois (2 a 3 dias), os painéis maiores.
O mais simples é ligar diretamente à transportadora e perguntar pelo resto da encomenda.